Politique de Confidentialité
hanverioxhub - Plateforme de Services Financiers
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez hanverioxhub, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Les informations recueillies incluent vos coordonnées d'identification (nom, prénom, adresse email), vos données de contact (adresse postale, numéro de téléphone), ainsi que vos préférences de communication.
Nous collectons également des données techniques lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, et vos interactions avec notre plateforme. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de personnaliser votre expérience utilisateur.
La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de vos demandes de contact, ou de votre participation à nos programmes de formation. Chaque collecte est justifiée par un objectif précis que nous vous communiquons clairement.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et éducatifs. Nous les utilisons pour traiter vos demandes, vous fournir des conseils personnalisés, et vous tenir informé des opportunités de formation qui correspondent à votre profil.
Nos analyses de données nous permettent de comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'adapter nos contenus en conséquence. Nous utilisons également vos informations pour des fins de communication légitimes, comme l'envoi de newsletters éducatives ou d'invitations à des webinaires.
En aucun cas nous n'utilisons vos données à des fins publicitaires intrusives ou pour des activités commerciales non liées à nos services principaux. Toute utilisation respecte strictement les finalités énoncées lors de la collecte.
3. Stockage et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures de chiffrement avancées pour protéger vos informations pendant leur transmission et leur stockage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés respectant les normes internationales.
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe ayant un besoin légitime de les consulter dans le cadre de leurs fonctions. Chaque accès est tracé et contrôlé par notre système de gestion des permissions.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Nos protocoles de sauvegarde garantissent la continuité de service tout en préservant l'intégrité de vos données.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits constituent un pilier fondamental de notre approche de la confidentialité.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter via les coordonnées fournies en bas de cette page. Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours maximum suivant votre demande.
5. Partage et Transferts de Données
hanverioxhub ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement dans le cadre d'accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.
Nos partenaires incluent principalement des prestataires techniques (hébergement, maintenance), des services de communication (envoi d'emails), et des organismes de formation certifiés. Chaque partenaire s'engage contractuellement à respecter les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.
En cas de transfert de données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.
6. Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous conservons vos données de contact tant que vous maintenez une relation active avec nos services.
Les données relatives à votre participation à nos programmes de formation sont conservées pendant une période de 5 ans après la fin de votre dernière interaction, conformément aux obligations légales de conservation des documents de formation professionnelle.
Passée cette période, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Nous procédons régulièrement à des purges automatisées pour garantir le respect de ces délais de rétention.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement de la plateforme, notamment pour maintenir votre session de navigation et mémoriser vos préférences. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable.
Nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer votre expérience. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
Contact pour Questions de Confidentialité
hanverioxhub
Responsable de la Protection des Données
1 Imp. Boirac, 21000 Dijon, France
Email : info@hanverioxhub.com
Téléphone : +33 2 54 08 52 50
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles dans les meilleurs délais.